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LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CORRESPONDEN A “ADVENTURE PRODUCT
COMPANY” S.A DE C.V. PERSONA MORAL QUE ES OPERADOR DEL SITIO DE
WWW.ALETAZULCOMPANY.COM MISMOS QUE, RECONOCE QUE ESTAN
VIGENTES EN SU SITIO:

Aceptación de los términos y condiciones

Esta página proporciona información en relación con “ADVENTURE PRODUCT
COMPANY” S.A DE C.V., bajo la marca comercial de “ALETAZUL”. En lo sucesivo,
(“ALETAZUL” y/o “la sociedad”), y los términos y condiciones (los “Términos”) conforme
a los que vendemos productos al público (“Productos”) a través de esta página web
(“Nuestro Sitio Web”) por lo que los términos y condiciones establecidos, serán aplicables
a cualquier contrato entre Nosotros y Usted para la compraventa de Productos
(“Contrato”). Antes de utilizar nuestro sitio web, por favor lea cuidadosamente estos
Términos y asegúrese de que los entiende.

Al comprar/ ofertar cualquier producto ofrecido a través de www.aletazulcompany.com y/o
cualquier sitio derivado de dicha dirección electrónica que en lo sucesivo se denominará
el "SITIO WEB", el usuario acepta los términos y condiciones presentados a
continuación, por lo que se recomienda leer detenidamente las cláusulas y en caso de no
estar de acuerdo en sujetarse a éstos términos y condiciones, debe suspender
inmediatamente su uso y no acceder al sitio. Los términos y condiciones que se
establecen en este documento están sujetos a cambio sin previo aviso.

1.Contrato
1.1 Estos Términos y Condiciones tienen por objeto establecer los Términos y
Condiciones bajo los cuales “ADVENTURE PRODUCT COMPANY” S.A DE C.V. (la
“Sociedad”) venderá sus productos (“Productos”) a un comprador (el “Comprador”)
cuando el Comprador haga pedidos de compra y éstos sean aceptados por la Sociedad
(“Pedido”). Al colocar un Pedido, el Comprador acepta el precio establecido en la página
para comprar los Productos conforme a estos Términos y Condiciones. No se considerará
que la Sociedad ha aceptado la oferta y/o compra a menos y hasta que envíe los
Productos al Comprador, o acepte el Pedido del Comprador por escrito, lo que tenga lugar
primero. La Sociedad no estará obligada por ninguna norma o términos impresos
presentados por el Comprador, a menos que sean aceptados específicamente por el
funcionario Autorizado de la Sociedad por escrito. A menos que se presente una objeción
explícita en un documento escrito recibido por la Sociedad, los Términos y Condiciones se
aplicarán a todas las ofertas y/o ventas, confirmaciones de Pedidos, aceptaciones de
Pedidos o ventas, ya sea o no que se hayan aplicado a una compra anterior por parte del
Comprador. Ningún empleado o agente que no sea el funcionario autorizado de la

Sociedad está autorizado a hacer declaraciones de los Productos. El término “Contrato”
significa estos Términos y Condiciones y/o el contrato de venta, y/o el Pedido de venta de
los Productos por parte de la Sociedad.
1.2 Por favor considere que antes de colocar una orden o realizar un pago, la aceptación
de estos Términos le será requerida. Si se rehúsa a aceptarlos, Usted no podrá colocar
ordenes de productos en nuestro sitio web ni podrá utilizar nuestro sitio. Por favor revise
estos Términos para asegurarse de que usted los entiende ya que le serán aplicables en
todo momento.

2. Información de nosotros/ contacto
2.1 Comercialmente conocida como “ALETAZUL”, “ADVENTURE PRODUCT
COMPANY” S.A DE C.V., es una empresa mexicana constituida de acuerdo con las leyes
mexicanas, lo anterior de conformidad a la escritura pública número 4,416 cuatro mil
cuatrocientos dieciséis), de fecha tres de septiembre de dos mil veintiuno, Nuestro
domicilio se encuentra en la avenida Bonampak, departamento dos, planta baja,
supermanzana tres, manzana veinte, lote treinta y siete, código postal 77500, Cancún,
Benito Juárez, Quintana Roo.
2.2 Si desea contactarnos por favor envíenos un correo electrónico a la siguiente
dirección admin@aletazulcompany.com.
2.3 Si requerimos contactarle o notificarle por escrito, lo haremos a través de correo
electrónico o por correo a la dirección que usted nos indique en su pedido.

3. Proceso de compra.
3.1 Nuestra página le guiará a través de los pasos que Usted deberá seguir para colocar
una orden de compra y realizar el pago a través de Nosotros, Por favor lea y revise
cuidadosamente su pedido en cada página del proceso.
3.2 Una vez que coloque una orden de compra, y ésta sea procesada correctamente
Usted recibirá de Nosotros un correo electrónico confirmando que hemos recibido su
pedido. El Contrato entre nosotros solo será efectivo una vez que Usted reciba de
nosotros el referido correo electrónico con la confirmación de su pedido y por ende, de su
orden de compra exitosa.
3.3 Nosotros le enviaremos un correo electrónico confirmando que los Productos han sido
enviados (“Confirmación de Envío”).
3.4 En caso de que no nos sea posible hacerle llegar el Producto, por ejemplo, porque
dicho Producto está agotado o ya no está disponible, se lo haremos saber de inmediato a
través de correo electrónico y/o llamada telefónica y no procesaremos su orden. Si Usted
ya hubiese pagado por el Producto, le reembolsaremos la cantidad total que se le hubiese
cobrado incluyendo cualquier costo de envío, tan pronto como sea posible, sin que esto
implique ninguna responsabilidad adicional para Nosotros.

3.5 Usted acepta que tenemos permiso para verificar la autenticidad y suficiencia de la
información que Usted nos proporcione y que en el supuesto de que no podamos validar
automáticamente dicha información, Nuestros representantes y/o el emisor de su tarjeta
de débito o crédito podrán contactarlo para confirmar su identidad y/o su intención de
realizar la compra.
3.6 los Productos disponibles a través de Nuestra página web no son para
comercialización. La compra de cualquiera de los Productos para su reventa está
estrictamente prohibida.
3.7 Al realizar un pedido o efectuar un pago a través de Nuestra página web, Usted
garantiza que es legalmente capaz de asumir obligaciones contractuales. Su tarjeta de
débito/crédito o cualquier otra forma de pago será debitada por Nosotros o por cualquiera
de nuestras subsidiarias, y los cargos en su estado de cuenta estarán acompañados de la
descripción “ALETAZUL” o descripción semejante. Usted garantiza que la información que
nos proporciona para fines de procesar su pago es la correcta y nos autoriza a utilizar
dicho medio de pago. Asimismo, reconoce que tenemos el derecho de verificar la
autenticidad y suficiencia de la información de pago que nos proporcione. No se
considerará que el pago ha sido recibido a menos que haya sido recibido en fondos
autorizados.
3.8 Usted reconoce y acepta que antes de procesar el pago, realicemos una evaluación
de Usted y de la información que nos proporciona. Estas verificaciones están diseñadas
para prevenir que “ALETAZUL” y/o “ADVENTURE PRODUCT COMPANY” S.A DE C.V
realice transacciones comerciales con individuos, entidades o países en contravención
con cualquier ley o regulación aplicable en los territorios en los que operamos (incluyendo
sin limitación alguna todas las leyes de aduanas y su regulación, y los controles
administrados por el gobierno de los Estados Unidos de América y de cualquier otra
jurisdicción aplicable).

3.9 Usted está entrando en una relación contractual con “ADVENTURE PRODUCT
COMPANY” S.A DE C.V operando comercialmente como “ALETAZUL”, por lo que su
pago será cobrado directamente por nosotros y/o nuestros intermediaros.

3.10 ALETAZUL” y/o “ADVENTURE PRODUCT COMPANY” S.A DE C.V se reserva el
derecho de cancelar su orden en cualquier momento, en el caso de que no podamos
verificar la información que nos proporciona, o el método de pago que ha seleccionado.
Cualquiera de los dos supuestos antes citados, será considerado como un incumplimiento
por parte de usted y, por lo tanto, “la sociedad” tendrá el derecho de dar por terminada o
cancelar la orden respectiva de forma inmediata y sin necesidad de resolución judicial. En
caso de cancelación por parte de “la sociedad”, le devolveremos el monto íntegro que
haya pagado.
La Sociedad facturará al Comprador por y con respecto a cada venta y consignación
individual de los Productos entregados conforme a cada Pedido por medio de correo
electrónico. Cualquier factura a la que el Comprador no presente objeción por escrito

dentro de los quince (15) días naturales posteriores al envío será considerada una factura
no impugnada.

4.Precio
4.1 El precio de compra de los Productos (“Precio”) y cualesquiera otros términos y
condiciones de venta serán aquellos establecidos en el Contrato o confirmación para
aceptación del Pedido emitido por la Sociedad, El Precio será pagadero en la moneda
designada por la Sociedad.
4.2 Las tarifas publicadas en nuestro "SITIO WEB" están cotizadas en varios tipos de
monedas, las cuales son debidamente especificadas en su momento. Las tarifas en pesos
mexicanos serán cobradas en pesos mexicanos. En el caso de cualquier otro tipo de
moneda, el monto de la transacción será convertido a dólares americanos al tipo de
cambio vigente a la fecha de la transacción.
4.3 “La sociedad” le informa que algunos bancos y empresas emisoras de tarjetas de
crédito imponen cargos para operaciones internacionales, lo que puede variar
ocasionalmente, además de cualquier impuesto requerido de acuerdo con la ley aplicable.
Si está realizando una reservación con un PROVEEDOR fuera de México utilizando una
tarjeta de crédito o débito de México, su Banco puede convertir el monto a pagar a su
moneda local y cobrarle una tasa de conversión.
4.4 Los precios de los Productos establecidos en la Orden de Pedido son fijos. La
Sociedad, en cualquier fecha, con aviso previo al Comprador, podrá aumentar el Precio
por motivos justificados.
4.5 Todos los precios ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado, el precio señalado de
Venta no es negociable, y será debidamente respetado al “el Comprador”.
4.6 los Productos serán vendidos y facturados a los precios actuales de la Compañía en
la fecha del pedido. Los catálogos, listas de precios y demás material publicitario sólo
tienen un carácter ilustrativo
4.7 Los precios incluyen los costes de entrega estándar, en pedidos mayores a mil pesos
mexicanos, aunque la Compañía se reserva el derecho de cobrar una cantidad adicional
por entregas especiales que serán notificadas al Cliente antes de su expedición.
4.8 Para solicitar una factura es importante hacerlo durante el mes correspondiente a la
compra para evitar cualquier inconveniente

5. Impuestos
5.1 El impuesto sobre ventas, uso, ingresos, al consumo, al valor agregado u otros
impuestos o cargos gubernamentales, son responsabilidad exclusiva del Comprador.
Cualquier impuesto u otro cargo gubernamental pagadero por la Sociedad debido a la
venta, entrega o uso de los Productos, incluyendo, sin limitación, impuestos sobre ventas,
impuestos sobre uso, impuesto ocupacional, de minorista, impuesto sobre recibos brutos,

impuesto al valor agregado e impuesto de transporte, podrá, a opción de la Sociedad, ser
agregado al Precio.
5.2 La obligación de pago de cualquier impuesto extranjero, sea estatal, local o federal,
aprovechamiento, por uso, propiedad, derechos, de valor agregado, retenciones, cuotas,
tarifas o cualquier otro impuesto aplicable a los Productos, su compra o venta, será
responsabilidad exclusiva del “el Comprador”. Con excepción de cualquier impuesto sobre
las ventas cobrado por “La sociedad”, “

6. Términos de uso de nuestro sitio web
6.1 Al utilizar Nuestro sitio web Usted explícitamente acepta estos Términos de Uso y se
obliga conforme a los mismos. Si Usted no acepta estos Términos de Uso, por favor deje
de utilizar este sitio web de inmediato.
6.2 Nosotros no garantizamos que nuestro SITIO WEB o que su contenido esté siempre
disponible o no sea interrumpido. El acceso a nuestro “SITIO WEB” está permitido de
forma temporal y nos reservamos el derecho de retirar, descontinuar o modificar todo o
parte del sitio web sin aviso previo. Nosotros no seremos responsables si por cualquier
razón todos o alguno de nuestros sitios no están disponibles en algún momento o por
cualquier período.
6.3 Usted es responsable de realizar los arreglos necesarios para que pueda tener acceso
a Nuestro sitio web. Asimismo, usted es responsable de asegurarse de que las personas
que acceden a Nuestro sitio web a través de su conexión a Internet conocen estos
Términos y están obligados conforme a los mismos.
6.4 Mediante modificaciones a esta página, Nosotros podremos revisar estos Términos en
cualquier momento. Por favor examine esta página de tiempo en tiempo a fin de
percatarse de cualquier cambio que se hubiese efectuado, ya que los mismos le serán
aplicables.
6.5 Nosotros podremos actualizar nuestro sitio web de tiempo en tiempo y modificar su
contenido en cualquier momento.
6.6 Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a otras áreas de nuestro sitio web,
o incluso a la totalidad del sitio web, a Nuestra discreción.
6.7 El uso de nuestros sitios web por menores de edad (individuo menor a 18 años) está
sujeto al consentimiento de sus padres o de su tutor y Nuestro contrato será con los
padres o el tutor o quién sea responsable del cumplimiento por parte del menor.
Recomendamos a los padres o tutores que permiten a menores la utilización de este sitio
web, que prevengan a dichos menores respecto a la seguridad online, toda vez que la
moderación o censura de publicidad no está garantizada ni es infalible. Los menores que
utilizan servicios interactivos deben de ser alertados de los riesgos potenciales para ellos.
6.8 Usted no podrá utilizar Nuestro sitio web de manera que cause o pueda causar daños
al sitio web o des habilitación de la disponibilidad o accesibilidad del sitio web; o de
cualquier forma que sea contraria a la ley, ilegal , fraudulenta o dañina, o relacionada con

cualquier actividad con propósitos contrarios a la ley, ilegales, fraudulentos o dañinos,
incluyendo sin limitación, el uso de Nuestro sitio web para copiar, almacenar, dar
alojamiento digital, transmitir, enviar, utilizar, publicar o distribuir cualquier material;
obtener acceso desautorizado a Nuestro sitio web; recopilar información y datos de
Nuestro sitio web; enviar comunicaciones comerciales no autorizadas a través de Nuestro
sitio web; y/o, sin limitación alguna, realizar cualquier acto que sea inconsistente con el
objeto de este sitio web, que es: el recibir órdenes de compra de los usuarios de este sitio
web y completar el proceso de compraventa hasta la entrega de los Productos adquiridos.
6.9 De ser necesario, procederemos a reportar a las autoridades encargadas del
cumplimiento de la ley que correspondan, cualquier violación a estos Términos, y
cooperaremos con dichas autoridades informándoles su identidad y/o su información
personal. En este caso, Usted dejará de tener derecho a utilizar Nuestro sitio web en
forma inmediata.
6.10 Nos reservamos todos los derechos, títulos de propiedad e intereses de los derechos
de propiedad intelectual de todos y cualquiera de Nuestros afiliados, incluyendo sin
limitación alguna, cualquier patente, marca comercial marcas de servicio, derechos de
autor, derechos sobre bases de datos, derechos sobre diseños, tecnología y
conocimientos, información confidencial y cualquier otro derecho protegido en cualquier
país.
6.11 Al utilizar Nuestro sitio web, Usted autoriza a ALETAZUL” y/o “ADVENTURE
PRODUCT COMPANY” S.A DE C.V, a procesar pagos, realizar reembolsos y ajustes
relacionados con sus transacciones, enviar fondos a su cuenta de banco de ser aplicable,
realizar cargos a su tarjeta de crédito o debitar de la cuenta relacionada con su tarjeta de
débito, según sea el caso, y a pagarnos y cualquier cantidad que Usted deba, de
conformidad con estos Términos.
6.12 Ocasionalmente podremos solicitarle que nos proporcione cualquier información
financiera, de negocios o personal que podamos requerir para verificar su identidad.
Usted no deberá personificar a cualquier persona o utilizar un nombre que Usted no esté
autorizado a usar. Usted expresamente nos autoriza a verificar su información (incluyendo
cualquier actualización de su información) y a obtener una autorización inicial de crédito
del emisor de su tarjeta de crédito o débito.

7. Envíos
7.1 La “Confirmación de compra” que le hagamos llegar, contendrá información que le
permitirá dar seguimiento al proceso de traslado y entrega de sus Productos (dónde
dichos servicios estén disponibles). Ocasionalmente Nuestra entrega a Usted de los
Productos podrá verse afectada por Eventos Fuera de Nuestro Control. La sección 10 de
estos Términos establece Nuestra responsabilidad en esos casos.

7.2 Si al momento de entrega de sus Productos, el personal de la empresa de paquetería
y mensajería no encuentra en su domicilio a nadie para recibirlos, el personal de la
correspondiente empresa de paquetería y mensajería podrá dejar un aviso de intento de

entrega, a fin de informarle que la mercancía se ha devuelto al centro de depósito local. Si
esto ocurre, por favor contacte a la empresa de paquetería y mensajería llamando al
número indicado en el aviso de intento de entrega.
7.3 La entrega de una orden quedará satisfecha una vez que Nosotros entreguemos los
Productos en la dirección que Usted nos proporcionó, o cuando Usted recoja la
mercancía.
7.4 Ocasionalmente, parte de una orden pudiese estar agotada o en espera de ser
entregada. Por lo que se le hará saber al comento de la compra.
7.5 Los Productos son enviados con base en la información que Usted nos proporciona y
Usted es responsable de la veracidad de dicha información. Si alguna regulación es
violada (incluyendo, entre otras, las regulaciones de importación y exportación) derivada
de la falta de veracidad de la información que Usted nos proporcionó, Usted será
responsable de dicha violación.
7.6 Ocasionalmente, Nuestra empresa de paquetería y mensajería podrá contactarlo para
coordinar entregas, confirmar detalles para la entrega y reacomodar entregas
7.7 queda a Nuestra discreción el rechazar ciertos métodos de pago.
7.8 si Usted no acepta la orden o realiza el pago total de la misma al momento de la
entrega, nos reservamos el derecho de no entregar los Productos.
7.9 Todos los calendarios de envío y fechas o períodos de entrega cotizados por la
Sociedad son estimaciones únicamente y la Sociedad no es responsable de cualquier
demora en el envío, transporte o entrega. A menos que se establezca otra cosa en el
Pedido, la selección del transportista y ruta, de envío serán a opción de la Sociedad, pero
la Sociedad no asumirá, al ejercer dicha opción de seleccionar al transportista y la ruta
responsabilidad en relación con el envío, ni se interpretará en modo alguno que el
transportista es el agente de la Sociedad. La Sociedad podrá hacer entregas parciales o
podrá descontinuar entregas de cualesquiera Productos, en cualquier fecha, sin aviso.
Los Productos serán entregados en los términos establecidos en el Pedido. en caso de
ventas internacionales. Sin el consentimiento expreso por escrito de la Sociedad, el
Comprador no tendrá derecho a rehusarse a aceptar la entrega y/o devolver cualquier
consignación de los Productos entregados por la Sociedad.
7.10 El Comprador no tiene derecho a cancelar ningún Pedido o a demorar cualquier
entrega. Si la Sociedad permite al Comprador cancelar cualquier Pedido o demorar una
entrega, el Comprador pagará a la Sociedad todos los costos que la Sociedad haya
asumido y vaya a asumir con respecto a la cancelación o demora, incluyendo todos los
cargos de renovación de existencias.
7.11 Se entiende y acuerda entre el Comprador y la Sociedad que, si estos Términos y
Condiciones cubren Productos que deban ser fabricados con especificaciones y/o
personalizados especialmente para el Comprador o dicho Pedido es suspendido o
terminado por cualquier motivo, el Comprador tomará la entrega de y hará el pago de
aquellos Productos que hayan sido terminados y aquellos Productos que estén en
proceso en la fecha en que el aviso de suspensión o terminación sea recibido por la
Sociedad. Si el Comprador no puede aceptar por cualquier motivo la entrega de dichos

Productos personalizados, el Comprador hará el pago de los mismos como si la entrega
hubiera sido hecha y la Sociedad podrá, a su discreción exclusiva, almacenar dichos
Productos por cuenta del Comprador y a costo del Comprador o destruir o enajenar
aquellos Productos que considere adecuado.

8. Devoluciones y derechos de cancelación
8.1 La información detallada para cancelar una orden de compra y devolver sus Productos
(dónde se permita) incluyendo el domicilio al cual los Productos deberán ser devueltos,
dicha información será enviada a través del correo contacto@aletazulcompany.com, por
lo que es importante contactarse con la sociedad lo antes posible, mencionando el motivo
de devolución a fin de que esta pueda autorizarlo.
6.2 Las devoluciones deberán ser enviadas exclusivamente a la dirección que la sociedad
enviará a través del correo electrónico ya referido.
8.3 Los Productos que sean devueltos, deberán estar nuevos y con las etiquetas
incorporadas, y deberán acompañarse del correspondiente recibo o factura. Todos los
Productos que sean devueltos deberán ser enviados bajo su propio riesgo.
8.4 Cualquier reembolso está sujeto a la inspección y verificación de Nuestros centros de
devoluciones. Si los Productos devueltos no se encuentran en condición de ser
nuevamente vendidos o su embalaje se encuentra dañado, nos reservamos el derecho a
rechazar el reembolso correspondiente.
8.9 Los reembolsos se acreditarán a la tarjeta de crédito o débito o método de pago que
Usted hubiese utilizado para realizar la compra. El reembolso será procesado tan pronto
como sea posible, dentro de un plazo de treinta (30) días hábiles a partir de la fecha en
que los Productos lleguen a Nuestros centros de devoluciones, siempre y cuando estén
en perfectas condiciones para ser vendidos nuevamente.
8.10 Podremos realizar deducciones a los reembolsos cuando los Productos devueltos no
se encuentren en condiciones aceptables, esto es, cuando los Productos presenten
visibles marcas de haber sido usados o daños ocasionados por su uso.
8.11 Lo previsto en esta sección no será aplicable a la devolución de Productos
Defectuosos y nada de lo previsto en estos Términos afectará los derechos de los
consumidores consignados en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

9. Limitaciones y Responsabilidad de la sociedad
9.1 En la medida máxima permitida por ley, nosotros renunciamos a otorgar cualquier
garantía, sea expresa o implícita, en relación con la aptitud, calidad o seguridad de los
productos, incluyendo sin limitaciones, garantías implícitas de comerciabilidad y aptitud
para propósitos particulares. en la mayor medida permitida por la ley, nosotros no
seremos responsables (sea por contrato o agravio, incluyendo sin limitaciones, la posible
negligencia o cualquier término estatutario implícito) por daños de cualquier tipo
incluyendo sin limitaciones, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales y

consecuentes (incluyendo sin limitaciones, pérdida de ganancias, pérdidas de ingresos o
pérdidas de datos) derivados de o en conexión con cualquiera de los productos que se
adquieran u obtengan, independientemente de que hayamos sido alertados de la
posibilidad de esos daños. nuestra responsabilidad máxima se limita a la cantidad
cargada en su tarjeta de crédito, débito o cualquier otro método de pago,
independientemente de lo previsto en estos términos. ninguna de las partes está exenta
de responsabilidad por muerte o lesiones personales, sólo en la medida en que sean
resultado de la negligencia de esa parte, sus empleados, agentes o representantes
autorizados.
9.2 La Sociedad no asume responsabilidad por la selección o entrega de Productos
adecuados para las necesidades y objetivos individuales del Comprador.
9.3 Las partes del presente acuerdan que ninguna reclamación de cualquier clase contra
la Sociedad excederá el Precio de los Productos pagado efectivamente a la Sociedad
conforme al Contrato; en la inteligencia además que la magnitud de cualquier reclamación
se limitará en cantidad al Precio del Pedido de Productos particular y/o el Precio de la
cantidad real de Productos entregados con respecto a los cuales el Comprador está
haciendo una reclamación.
9.4 Hasta dónde lo permite la ley, Nosotros excluimos todas las condiciones, garantías,
representaciones u otros términos que puedan ser aplicables a Nuestro sitio web y a su
contenido, sea explicito o implícito.
Nosotros no somos responsables de cualquier pérdida o daño, sea contractual o por
agravio (incluyendo negligencia), quebranto de obligaciones estatutarias, o de cualquier
naturaleza, aun siendo previsibles, que surjan a partir de o en conexión con: el uso, o la
incapacidad de uso de Nuestro sitio web; o el uso o confiabilidad de cualquier contenido
en Nuestro sitio web.
9.5 Nosotros no seremos responsables de pérdidas o daños causados por cualquier virus,
ataques distribuidos de rechazo de acceso a servicios, o de cualquier material tecnológico
dañino que pueda infectar su equipo de cómputo, programas de computación, datos o
cualquier otro material propietario, que pueda resultar del uso de cualquiera de Nuestros
sitios web o por la descarga de cualquier contenido en los mismos, o en cualquier sitio
web enlazado.
9.6 Nosotros no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de los sitios web que
están enlazados al Nuestro. Dichos enlaces no deberán ser interpretados como respaldo
de parte Nuestra del uso de esos sitios enlazados. Nosotros no somos responsables por
las pérdidas o daños que resulten por su uso.
10. Fuerza Mayor
10.1 La Sociedad no será responsable de cualquier omisión de entregar o demora en el
cumplimiento del Contrato o en la entrega o envío de los Productos, o de cualesquiera
pérdidas o daños sufridos por el Comprador debido a dicha demora, si dicha demora es
directa o indirectamente causada por, o se deriva de cualquier forma de hechos y causas

fuera del control razonable de la Sociedad, incluyendo, sin limitación, accidentes, casos
fortuitos, actos y omisiones de cualquier autoridad gubernamental, guerras declaradas o
no declaradas, terrorismo, explosiones, huelgas u otras controversias laborales, incendios
y calamidades naturales (incluyendo inundaciones, terremotos, tormentas y epidemias),
cambios en la ley y demoras en la obtención (o incapacidad de obtener) mano de obra,
materiales o servicios a través de las fuentes habituales de la Sociedad a precios
normales, insurrecciones, embargos, combustible, energía, materiales o suministros,
demora o incumplimiento de transportistas comunes, demoras de transporte o, sin limitar
lo anterior, cualquier otra causa o causas, ya sea o no similar en su naturaleza a
cualquiera de aquellas especificadas en el presente o que se encuentren fuera de su
control razonable. La Sociedad tendrá el derecho adicional, en caso de cualquiera de las
contingencias anteriores, a su opción exclusiva, a cancelar cualquier Pedido o cualquier
parte del mismo sin responsabilidad resultante o a prorrogar la fecha de entrega por un
período igual al tiempo perdido efectivamente debido a la demora. Además, en caso de
que la Sociedad no pueda producir suficientes Productos para cubrir todos los Pedidos
pendientes por cualquier motivo, la Sociedad conserva el derecho, a su discreción
exclusiva, de asignar sus productos entre sus clientes.

11. Renuncia
11.1 Ninguna renuncia por parte de la Sociedad a cualquier incumplimiento por parte del
Comprador de cualquiera de los Términos o Condiciones contenidos en el presente, o
demora u omisión por parte de la Sociedad de hacer valer cualquier derecho o recurso,
será interpretada como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de los mismos o
cualesquiera otros términos o condiciones. Nada contenido en el presente limitará los
recursos de la Sociedad en caso de incumplimiento por parte del Comprador de
cualesquiera Términos y Condiciones contenidos en el presente.

12. Productos Personalizados
12.1 La capacidad de cumplir órdenes personalizadas por parte de la sociedad está sujeta
a la disponibilidad de: el Producto/Inventario; y los materiales solicitados/requeridos.
12.2 El tiempo de fabricación y/o los tiempos de entrega de cualquiera de estos Productos
pueden ser afectados por restricciones de productos y materiales.

13 incumplimiento De Estos Términos y Condiciones.
13.1 Sin perjuicio de otros derechos que nos corresponden conforme a estos Términos, si
Usted viola estos Términos de cualquier manera, Nosotros tomaremos las acciones que
consideremos apropiadas para lidiar con dicho incumplimiento, incluyendo la suspensión
del acceso a Nuestro sitio web, la prohibición de que Usted acceda a Nuestro sitio web, el
bloqueo de equipos de cómputo que utilicen su dirección IP para acceder Nuestro sitio
web, contactar con su proveedor de Internet para solicitar el bloqueo de su acceso a
Nuestro sitio web y/o la presentación de demandas judiciales en su contra.

13.2 Nosotros podremos transferir nuestros derechos y obligaciones de un Contrato a otra
organización sin que esto perjudique sus derechos y obligaciones conforme a los
presentes Términos.
13.3 El presente Contrato es entre Usted y Nosotros. Ninguna otra persona tendrá
derecho a exigir el cumplimiento de cualquiera de sus términos.
13.4 Nosotros únicamente utilizaremos su información personal de acuerdo con nuestro
Aviso de Privacidad. Por favor tome tiempo para revisar cuidadosamente nuestro Aviso de
Privacidad, ya que éste incluye términos importantes que le son aplicables.
13.5 Cada uno de los párrafos de los presentes Términos opera de manera
independiente. En caso de que algún tribunal o autoridad competente determine que
alguno de ellos es ilegal o inexigible, los demás párrafos continuarán en vigor siendo
aplicables y exigibles.
13.6 Nada de lo expresado, mencionado o inferido en los presentes Términos tiene el
propósito o puede ser interpretado como otorgando a cualquier persona distinta a las
partes, cualquier derecho legal o de equiparación, compensación o reclamación al amparo
o con respecto a estos Términos. Estos Términos y sus declaraciones, garantías,
cláusulas, acuerdos, condiciones y estipulaciones tienen el propósito de Nuestro
beneficio, y el de Usted.

14. Disposiciones en Conflicto
14.1 En caso de cualesquiera disposiciones en conflicto o discrepantes entre un Pedido
específico y estos Términos y Condiciones, las disposiciones del Pedido aplicable siempre
prevalecerán y tendrán prioridad con respecto a dichas disposiciones en conflicto o
discrepantes.

15. Confidencialidad
15.1 El Comprador se comprometerá a mantener en estricto secreto toda la información
obtenida de la Sociedad y no usará dicha información para fines distintos a los fines
pretendidos originalmente. El Comprador protegerá la confidencialidad de dicha
información con el mismo nivel de cuidado que usa para proteger su propia información
confidencial, pero en ningún caso una norma de cuidado que no sea razonable. Para
evitar dudas, el Precio de los Productos se considerará información confidencial.
15.2 El Comprador acuerda que sería difícil medir cualquier daño causado a la Sociedad
que pudiera ser resultado de cualquier violación efectiva o amenazada por parte del
Comprador, y que en cualquier caso los daños monetarios serían un recurso insuficiente
para dicha violación. Por consiguiente, el Comprador acuerda que la Sociedad tendrá
derecho, además de todos los demás recursos que pueda tener, a un desagravio por
mandato judicial u otro alivio equitativo adecuado para limitar cualquier violación real o
amenazada por parte del Comprador.

sin necesidad de demostrar daños reales y sin otorgar fianza. El Comprador también
acuerda que en dicho caso, el Comprador reembolsará a la Sociedad sus honorarios y
costos legales.

16. Ley Aplicable
16.1 Para la interpretación y celebración de estos Términos y Condiciones y de cada
Pedido, las partes acuerdan someterse de manera expresa e irrevocable a las leyes
aplicables de la República mexicana, esto significa que cualquier Contrato para la compra
de Productos a través de nuestro sitio web y cualquier disputa o reclamación resultante o
conectada con el mismo, se regirá por las leyes mexicanas. Usted y Nosotros
conjuntamente acordamos en someternos a la jurisdicción de los tribunales de los
Estados Unidos Mexicanos el presente renuncian expresamente a cualquier otra
jurisdicción que pueda corresponderles debido a sus domicilios actuales o futuros o por
cualquier otro motivo.